موظفة كول سنتر

نبحث في أوراق التوت عن صوت يمثلنا بكل رقي واحترافية لتنظيم الطلبات بدقة، وتستمتعين بخدمة العملاء، فنحن بانتظارك المتطلبات الوظيفية: الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر (يفضل في قطاع المطاعم أو الأغذية). اللباقة: أسلوب راقٍ ومميز في التحدث مع العملاء والقدرة على امتصاص الغضب. السرعة والدقة: مهارة عالية في إدخال الطلبات عبر النظام أثناء المحادثة لضمان عدم حدوث أخطاء. القدرة البيعية: مهارة في عرض الأصناف الإضافية وزيادة قيمة الطلب بذكاء. الانضباط: الالتزام بمواعيد الفترات والجدية التامة في العمل المهام المسندة: استقبال المكالمات الواردة وتنسيق طلبات التوصيل أو الوجبات الضخمة. متابعة حالة الطلبات مع فريق مع فريق الاعداد والتوصيل لضمان وصولها في الوقت المحدد. تحديث قاعدة بيانات العملاء معالجة الاستفسارات والشكاوى بأسلوب احترافي وسريع. المميزات: راتب شهري محفز بالإضافة إلى مكافآت أداء. بيئة عمل محترفة وداعمة. الراتب المدفوع: ﷼٢٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر موقع العمل: بشكل شخصي