Salon Management Software Director

Salon Management Software Director **Ubicación:** Hawally, Hawally Governorate, Kuwait **Empresa:** Glamour Hair and Beauty Sobre Nosotros Glamour Hair and Beauty es una empresa dedicada al cuidado personal y la belleza, comprometida con la innovación tecnológica para mejorar la experiencia del cliente. Nuestro objetivo es integrar soluciones digitales que optimicen la gestión de salones, desde reservas hasta inventario, garantizando eficiencia y personalización. Descripción del Cargo Buscamos un **Salon Management Software Director** para liderar la estrategia tecnológica en la gestión de salones, supervisar el desarrollo de plataformas digitales y garantizar la innovación en la experiencia del cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en software de gestión, retail digital y liderazgo de equipos multidisciplinarios. Responsabilidades Principales * **Estrategia digital**: Definir la visión y roadmap de software para salones. * **Gestión de plataformas**: Supervisar sistemas de reservas, CRM y POS. * **Experiencia del cliente**: Implementar soluciones digitales que mejoren la interacción en tienda y online. * **Seguridad y cumplimiento**: Asegurar alineación con regulaciones locales e internacionales. * **Optimización de procesos**: Diseñar metodologías para mejorar eficiencia operativa. * **Gestión de proveedores**: Negociar contratos y coordinar con socios tecnológicos. * **Liderazgo de equipos**: Dirigir y motivar especialistas en software y retail digital. Requisitos * Título en Ingeniería Informática, Sistemas o afín. * 7–10 años de experiencia en software de gestión, con al menos 4 en roles de liderazgo. * Conocimiento avanzado en sistemas POS, CRM, ERP y plataformas cloud. * Experiencia en proyectos de transformación digital en retail o servicios. * Certificaciones en PMP, ITIL o Digital Retail son un plus. * Inglés avanzado (oral y escrito). Beneficios * Sueldo competitivo (rango promedio en Kuwait: **KWD 2,000–2,600** mensuales). * Seguro médico y beneficios corporativos. * Oportunidades de capacitación en tecnologías emergentes de retail digital. * Ambiente profesional y colaborativo. Pay: KD1,750\.000 per month Work Location: In person